Chargés de compte
Sachez quels comptes se renouvellent ce mois-ci et prenez contact à temps.
Contrats clients, renouvellements d’abonnement, fins de période d’essai, accords partenaires — suivez-les tous pour que votre équipe prenne contact avant la date de renouvellement, et non après le départ discret d’un client.
Conçu pour le chiffre d’affaires
Chaque date de renouvellement est l’occasion de fidéliser, de vendre davantage ou de perdre un compte. Ratez-la et vous l’apprenez quand le client a déjà pris ses distances.
Trackords regroupe tous les contrats clients et renouvellements dans une liste partagée, avec un code couleur selon l’urgence : vos chargés de compte savent toujours ce qui arrive ce mois-ci.
Pour qui
Sachez quels comptes se renouvellent ce mois-ci et prenez contact à temps.
Repérez les fins d’essai et de contrat avant de perdre le client.
Une source de vérité unique, partagée et traçable pour les dates de renouvellement.
Accords partenaires et revendeurs aux côtés des contrats clients.
À : you@company.com, finance@company.com
Objet : L’assurance des bureaux expire dans 30 jours
Assurance des bureaux
Expire le 04 juil 2026
Ajoutez jusqu’à trois rappels par compte — par exemple 60, 30 et 7 jours avant le renouvellement — ou une date fixe correspondant au préavis prévu au contrat.
Envoyez-les uniquement au responsable du compte ou à toute l’équipe : chaque chargé de compte prend de l’avance sur la discussion de renouvellement.
Le tableau de bord affiche les renouvellements mois par mois : la direction voit le pipeline d’un coup d’œil et peut prévoir la rétention.
Filtrez par type, urgence ou responsable et enregistrez la vue : votre revue hebdomadaire des renouvellements ne prend que quelques minutes.
Renouvellements à venir
FAQ
Les contrats clients et leurs dates de renouvellement, les renouvellements d’abonnement, les fins d’essai gratuit, les accords partenaires et revendeurs, les accords de confidentialité et les bons de commande : tout ce qui a une date avant laquelle vous devez agir.
Oui. Chaque fiche a un responsable. Les rappels peuvent être envoyés au responsable seul ou à tout l’espace de travail, ainsi qu’à toute adresse supplémentaire : le bon chargé de compte voit toujours le renouvellement.
Oui. Exportez vos comptes en CSV et utilisez l’assistant d’import : il associe vos colonnes aux champs de Trackords, vérifie chaque ligne avant l’enregistrement, et un import complet peut être annulé en un clic.
Oui. Utilisateurs illimités et toutes les fonctionnalités incluses, sans tarification par utilisateur.
Reconduction tacite : fonctionnement du préavis, calcul du dernier jour pour résilier, exemple daté et que faire si vous avez laissé passer la date.
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